ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) – Sorfan.cz / navode.sorfan.cz

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů. Správcem osobních údajů je Sorfan.cz K. Galazka, IČ 07443145, DIČ CZ684589162, se sídlem Štefánikova 123/22, 737 01 Český Těšín, e-mail: [email protected], telefon: +420 7555 508 640.

2. Rozsah zpracovávaných údajů. Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje, dodací a fakturační údaje, údaje o objednávkách a platbách, údaje z komunikace se zákazníkem, údaje potřebné pro reklamace a vrácení zboží a technické údaje o používání webu podle nastavení cookies.

3. Účely a právní základy zpracování. Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy, vedení účetnictví a plnění právních povinností, vyřizování reklamací a právních nároků, zákaznické komunikace, bezpečnosti webu a systémů, případně zasílání obchodních sdělení a analytiky pouze za podmínek stanovených právními předpisy a podle udělených souhlasů.

4. Příjemci údajů. Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, bankám, poskytovatelům IT a hostingových služeb, účetním nebo daňovým poradcům, poskytovatelům e-mailových služeb, marketingovým a analytickým nástrojům podle nastavení souhlasu a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

5. Doba uchování. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky, po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Marketingové údaje uchováváme do odvolání souhlasu nebo odhlášení z obchodních sdělení.

6. Práva subjektu údajů. Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, odvolat souhlas a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies. Web používá nezbytné cookies pro zajištění fungování webu. Analytické, preferenční a marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu uděleného v cookies liště nebo nastavení cookies. Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ umístěného na webu.

8. Kontakt. Pro dotazy k ochraně osobních údajů nebo uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].