ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ osobných údajov. Prevádzkovateľom osobných údajov je Sorfan.cz K. Galazka, IČ 07443145, DIČ CZ684589162, so sídlom Štefánikova 123/22, 737 01 Český Těšín, e-mail: [email protected], telefón: +420 7555 508 640.

2. Rozsah spracúvaných údajov. Spracúvame najmä identifikačné a kontaktné údaje, dodacie a fakturačné údaje, údaje o objednávkach a platbách, údaje z komunikácie so zákazníkom, údaje potrebné pre reklamácie a vrátenie tovaru a technické údaje o používaní webu podľa nastavenia cookies.

3. Účely a právne základy spracúvania. Osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky a plnenia zmluvy, vedenia účtovníctva a plnenia právnych povinností, vybavovania reklamácií a právnych nárokov, zákazníckej komunikácie, bezpečnosti webu a systémov, prípadne zasielania obchodných oznámení a analytiky iba za podmienok stanovených právnymi predpismi a podľa udelených súhlasov.

4. Príjemcovia údajov. Údaje odovzdávame iba v nevyhnutnom rozsahu dopravcom, poskytovateľom platobných služieb, bankám, poskytovateľom IT a hostingových služieb, účtovným alebo daňovým poradcom, poskytovateľom e-mailových služieb, marketingovým a analytickým nástrojom podľa nastavenia súhlasu a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

5. Doba uchovávania. Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky, po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nutnú na ochranu právnych nárokov. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi. Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu alebo odhlásenia z obchodných oznámení.

6. Práva dotknutej osoby. Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, vzniesť námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom zájme, odvolať súhlas a podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov.

7. Cookies. Web používa nevyhnutné cookies na zabezpečenie fungovania webu. Analytické, preferenčné a marketingové cookies používame iba na základe súhlasu udeleného v cookies lište alebo nastavení cookies. Súhlas je možné kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ umiestneného na webe.

8. Kontakt. Pre dotazy k ochrane osobných údajov alebo uplatnenie práv nás kontaktujte na e-maile [email protected].